منصة التعلم الافتراضي- الدار العربية للتنمية الادارية

          بالتعاون مع الإتحاد الدولى لمؤسسات التنمية البشرية الدورة التدريبية تطوير مهارات التحصيل و تطيبق الحجز الادارى 15–19اغسطس 2021   مقدمة :   يحتوي البرنامج على إستراتيجيات ومهارات عملية فعّالة تتواكب مع آخر المستجدات القانونية والنظامية والإجرائية وضوابط الإلتزام؛ تم مراجعة كامل محتويات الدورة وإعتمادها من قبل أفضل وأنجح مدراء التحصيل والمستشارين القانونيين والقضاة والمُحكِمين التجاريين .   موضوعات ومحاور البرنامج : مقدمة عن الإئتمان وتفسير لأهم مصطلحاته؛أهم مهام ومسؤوليات المُحصّل المُحترف؛ متى وكيف تقوم بالمتابعة مع العملاء؛ إستخدام الأسئلة الذكية والهادفة للتعرّف على الأسباب الحقيقية لعدم سداد العملاء؛ إكتشاف محفزات السداد وربطها بدوفع التمويل والإئتمان عند العملاء وكيفية الإرتكاز عليها وتفعيلها . تعلّم فن المفاوضة والإقناع لزيادة التحصيل؛ وما هى الحلول البديلة للتحصيل الكامل؛ وكيف تحافظ على عملائك وتنمي علاقتك معهم؛ وما هي أفضل (255) جملة فعّالة لإستخدامها مع عملائك لتحصل على تعاونهم وإلتزامهم للسداد؛ متى وك