دبلوم التسويق المتكامل CMTD نظم المعلومات في خدمة الادارة والمعتمد من الدار العربية للتنمية الادارية والموثقة القاهرة – جمهورية مصر العربية

 

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة

تهديكم الدار العربية للتنمية الادارية أطيب تحياتها وأصدق أمنياتها بدوام التوفيق.

وتقدم لكم

دبلوم التسويق المتكامل CMTD

ادارة التسويق والمبيعات

والمعتمد من الدار العربية للتنمية الادارية والموثقة

القاهرة – جمهورية مصر العربية

التعلم الالكتروني

مقدمة:

في واحدة من أهم الوظائف الحالية في المنظمات، بل وصفها فيليب كوتلر الأب الروحي للتسويق في كتابه إدارة التسويق Marketing Management بأنها "الوظيفة التي تتمحور حولها جميع وظائف المنظمة الأخرى"، ونظراً للحاجة الماسة للتسويق المربح والمثمر يأتي هذا الدبلوم التدريبي ليضيع بين يدي المشارك الأسرار والأدوات العلمية والعملية لصناعة الأسواق واستهدافها وكسب حصة سوقية منافسة في سوق مليء بالتحديات التي تواجه المشاريع الصغيرة والجديدة تحديداً. 

 

 

 

من هم المرشحون لحضور البرنامج:

• أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة 
• رواد الأعمال في مختلف المجالات الربحية
• مدراء التسويق والمبيعات 
• مسؤولي التسويق في المنظمات غير الربحية
• أخصائي البيع أو التسويق أو خدمة العملاء 

 

 

المحاور التدريبية:

• 
  الجزء الأول: أسس التسويق الحديث
• أسس التسويق الحديث
• مفاهيم التسويق الحديث
• مكانة التسويق في المنظمة
• ماذا نسوق؟
• متى يبدأ التسويق؟
• أهمية الخدمات والفروق الجوهرية بين السلع والخدمات
• أهم تحولات التسويق في القرن الواحد والعشرين
• الجزء  الثاني: سلوك المستهلك
• تحليل سلوك المستهلك
• فهم سلوك المستهلك من السطح إلى العمق
• سلوك المستهلك وأثره الخطير على التسويق
• الخطوات العملية لتحليل سلوك المستهلك
• الجزء  الثالث: استراتيجيات تحديد السوق 
• استراتيجيات تحديد السوق
• تحليل البيئة الخارجية والداخلية 
• كيفية تجزئة السوق الكلية Segmentation
• كيفية الاستهداف Targeting 
• كيف ستظهر في السوق Positioning
• استراتيجية الاستهداف والتوسع Ansoff
• استراتيجية المحيط الأزرق Blue Ocean
• الجزء  الرابع: قوة التنافس وتقييم جاذبية السوق 
• قوة التنافس
• وتقييم جاذبية السوق 
• تحليل المنافسة Competition Analysis
• القوى التنافسية الخمس لمايكل بورتر
• قياس وتقييم جاذبية السوق بالأرقام 
• اختيار الميزة التنافسية بدقة  Competitive Advantage
• كيف تكسب السوق على المدى البعيد؟
• الجزء  الخامس: إعداد المزيج التسويق المتكامل 
• إعداد المزيج التسويقي المتكامل8P’s 
• مفهوم المزيج التسويقي Marketing Mix
• العناصر الرئيسية لنموذج التسويق 8 P's 
• المنتج Product    
• المكان والتوزيع Place & Distribution  
• السعر Price
• الترويج Promotion 
• العمليات   Process 
• البيئة المادي Physical Evidence 
• الناس People
• الانتاجية والجودة Quality & Productivity
• أهم الأسرار العملية لنجاح أو فشل التسويق في مرحلة التطبيق
• الجزء  السادس: خطوات بناء العلامة التجارية 
• خطوات بناء العلامة التجارية 
• مفهوم بناء العلامة التجارية   Branding
• مراحل بناء العلامة التجارية 
• مكونات العلامة التجارية 
• بناء الارتباطات الخاصة بالعلامة التجارية
• الجزء  السابع: تطبيقات عملية في التسويق الالكتروني 
• التسويق الإلكتروني (تطبيق عملي)
• ما هو التسويق الالكتروني؟
• أرقام واحصائيات ودراسات في التسويق الالكتروني
• بناء خطة ترويجية الكترونية
• كيف تسوق عبر ال Google Adwards
• كيف تسوق عبر الفيسبوك
• كيف تسوق عبر تويتر 
• الجزء  الثامن: خدمة العملاء فائقة التميز 
• خدمة العملاء فائقة التميز 
• مفهوم خدمة العملاء ودورها في أي منظمة
• كيف تتحول خدمة العملاء من تكلفة إلى استثمار؟
• الأركان الستة لبناء نظام خدمة عملاء متكامل
• المعايير الـ120 لتقييم جودة خدمة العملاء بالأرقام!
• الجزء  التاسع: مراحل البيع الثمانية
• مراحل البيع الثمانية
• كيف يكون التسويق غير مجدي بدون نظام مبيعات فعال؟
• ماهي أركان النظام البيعي؟
• ماهي المراحل الثمانية لتحقيق مبيعات عملاقة؟
• من هو رجل المبيعات الذي يجب أن تفصله فوراً؟
• من هو رجل المبيعات الذي يجب أن تحتفظ به؟
• الجزء  العاشر: كتابة الخطة التسويقية خطوة بخطوة
• كتابة الخطة التسويقية خطوة بخطوة
• كيف تجمع كل ما سبق في خطة واحدة؟
• متى تكتب الخطة التسويقية المتكاملة؟
• عناصر الخطة التسويقية الرئيسية؟
• طريقة جمع المعلومات لكتابة الخطة التسويقية؟
• خطوات كتابة الخطة التسويقية (النموذج التطبيقي) 
• . 

 

الرسوم

·         300 دولار امريكي

 

يحصل المشارك مقابل رسم الاشتراك على الاتى:

1.  ويحصل المشارك مقابل رسم الاشتراك على الآتي:

2.  الزيارة مجانية

3.  الغداء اليومي

4.         يتسلم المتدرب شهادة اجتياز الماجستير المهني المصغر من الدار العربية للتنمية الادارية

5.  ·       يقدم الدورة مجموعة من الخبراء الجامعات المصرية  أصحاب الكفاءة العلمية والعملية .

6.  ·       المادة العلمية على فلاش ميموري .

 

·         للتواصل عبر وات ساب اضغط هنا

 

 

الــتــســـــجـــيل

https://arabhouseforonlinetraining.blogspot.com/

 

 

لمزيد من المعلومات يمكنكم التواصل مع

مدير التدريب

أ / ساره عبد الجواد

جوال : 00201062992510

هـاتف:0020237800583 - 0020237800693

فاكس:0020235866323 - 0020237800573

البريدالإلكتروني: saragwadi@gmail.com

الموقع الإلكتروني: www.AhadHR.org

https://arabhouseforonlinetraining.blogspot.com/2022/02/cmtd.html